我从事审判工作十二个年头了，承办的案件大大小小也有两千余件。本着减轻当事人诉累，维护双方和谐的原则，大多案件我都尽力去调解，定纷止争的同时又让双方握手言和，是一件让人快乐的事情。随着信息化的发展，调解方式从传统面对面变得多样化，而人民法院调解平台的运用，让诉讼当事人切实体会到了便捷和实惠，特别是今年突如其来的新冠疫情，让人民法院调解平台大显身手。案件越来越多，很多事经过了就忘了，但不久前调解的一起案件，原告的理解、被告的“点背”和点赞都给我留下了非常深刻的印象。

　　一定要找到他

　　3月初，正值疫情防控关键时期，我拿到鲍某诉李某民间借贷案件的诉状。略一看，案情很简单，2016年，原告鲍某代被告李某偿还信用卡一万元，被告李某出具了借条一份。借款到期后，经原告多次催要，被告均以各种借口推拖不还，之后更是失去了音讯。

　　“您所拨打的号码是空号……”原告提供的被告电话是空号。

　　电话打不通，我带上助理审判员小邓来到被告户籍地派出所查询，发现载明下落不明。

　　这下让我犯了难，怎么办？公告送达？如果这样的话，被告再增添一笔额外费用不说，败诉后的强制执行、列入失信被执行人名单将会让李某陷入困境。况且一万元不多，被告却拖了三年之久，也许他真有苦衷，经济上出现问题呢？还是再想想其他办法吧。

　　按照内网系统检索的被告涉案文书，我们逐一查找，得到被告过去的工作线索，我和小邓来到李某之前的工作地--某乡中心小学。

　　该小学的行政人员钦某热情地接待了我们。待我们说明来意，其无可奈何地摆摆手，说李某离职已久，学校的其他教师都与他失去了联络，但他有亲戚曾在教育系统工作，建议我们去市教育局查询一下，或许能找到他的亲戚，通过他亲戚联系上他。

　　我们马不停蹄地赶往教育局。

　　在市教育局政研室杨主任的办公室，他给我们提供了一个重要信息：本市某中学的第一任校长王校长是李某亲戚，之前他们联系比较多，但王校长退休已久且不住本市，要找到他可能也会有点麻烦。

　　别过杨主任，我拨通了王校长的电话。

　　“您好，请问您是王校长吗？”

　　“我是他爱人，你找他什么事？”电话那头回答。

　　“阿姨您好，我是洪江市法院周丽法官，有个民间借贷案件李某是被告，现在我们找不到他，请问您能告知我他现在在哪或他的联系方式吗？”

　　“我们也没有他现在的联系方式，不过有个亲戚有他的微信。”

　　“那您方便告知我您那位亲戚的联系方式吗？”

　　“还是我跟他说一下这事，让他试着联系一下李某吧”。电话那头阿姨带有明显的戒备。这也能理解，虽然现在普法力度大，群众法制意识不断增强，但很多百姓还是不愿意与司法机关搭上联系，特别是老一辈老人家。

　　“那谢谢阿姨您了，这就是我的电话号码，如您那位亲戚联系上他，麻烦您告诉我一声。”虽然没有直接找到李某，但多少还是保留了点希望，心里有了一丝丝的安慰。

　　一天、两天、三天……十来天过去了，还是没有等来消息，我快彻底失望了，心想实在没办法还是公告送达吧。

　　这天，当我正准备安排小邓拟公告时，王校长的电话打过来了，李某回信息了！

　　苦心人天不负，我如释重负。

　　曲曲折折人生路

　　按照王校长提供的电话号码打过去，奇怪的是居然十打九不通。我就纳了闷了，难不成李某故意躲着不成？

　　电话终于打通了……

　　电话那头略显沧桑的声音响起：“周法官，我真不是故意躲着您，您听我说……”

　　近一个小时的通话，我大概知道了事情的原委。

　　早年，李某就职于某乡中心小学，日子虽然清苦，但也勉强凑合。可天有不测风云，他父亲不幸患上癌症。为给父亲治病，李某东奔西走，不但背负了几十万元的巨债，还丢了工作，可父亲还是撒手人寰。2016年，为偿还信用卡，他向朋友鲍某借款一万元，约好两个月后还清，可当时他面临巨额债务，一下子实在偿还不上，感觉无法面对朋友，只得暂时躲避。听人说肃北修复壁画需要不少人员，且待遇还不错，他动了心，收拾好简单的行李后他踏上了北上的列车。可屋漏偏逢连夜雨，刚一下火车，他的行李就被小偷顺走，身上仅剩下几十块钱。开工后，他向同事借了几百元，买了台老年机，微信登不了，与亲朋电话联系又无颜，只能隔三差五借用同事智能手机登陆一下微信了解一下亲朋状况。几天前他登陆微信了解到自己被起诉了，赶紧与家人联系告知法院联系方式。

　　“周法官，我真不是个没有诚信之人。我看到您打了我多次电话，跟您解释一下，因为我在山洞里面工作，没有手机信号，实在不好意思。我跟您说一下，别说这一万元，欠其他人的几十万元债务，我都认可，从没想过赖账，只是目前一下子实在是还不上来。”电话那头有点哽咽，“周法官，麻烦您跟他说一下我的实际情况，看能不能念在朋友的份上时间上给我宽裕一点，利息上给我让免一点，谢谢了！”

　　听完他的话，我深受触动。有的人一生顺顺利利，有的人注定命运多舛，而我能做的，仅是在保证公平公正的前提下，给出一个双方都能满意接受的方案。

　　最圆满的结局

　　4月20日，利用人民法院调解平台，我组织原被告双方在线调解。

　　为了这次调解，我提前做了不少工作。先是将被告近几年的情况一五一十地告知原告，希望他念在朋友份上，对被告给予理解，互帮互助才是真朋友嘛。所幸的是原告非常通情达理，对我的建议表示认可。最让我为难的是被告，一旦他请假回法院进行现场调解，首先，疫情期间程序十分繁琐，成本必然非常之大；其次，由于他职业的特殊性，如他请长假，将会被雇主开除，失去这个难得的工作机会。为此，我告知他具体调解时间，让他提前向同事借用智能手机，向雇主请假几个小时（将被扣除数百元工资，但实属无奈），待调解结束后马上回去工作。

　　由于之前的扎实工作，调解进行得很顺利，原告同意被告半年内分期付清借款，象征性地收取一点利息，而被告也以最低的成本将此事了结。

　　这个案子是个小得不能再小的案子，诉讼标的仅为一万元，但对当事人特别是被告来说，意义非常重大。不仅解决了纠纷，还保住了工作。本案中原告实现了债权利益，被告以最小代价履约，法院节约了司法资源，社会避免了疫情传播的风险，人民法院调解平台，让一个小案件实现了“四赢”局面。

　　“谢谢您周法官，您能设身处地地为我着想，我真心为您点赞！”

　　“不客气，你安心工作，争取早日摆脱困境，开启新生活，未来是美好的。”说完这句话，我心里想，能让你少一分忧虑，就是我最大的快乐。