东至:蝉联五届全国检察机关“文明接待室”

时间:2021-01-04 来源: 作者:

  

  

  

  群众满意是最好的标尺

  安徽东至:连续五届被评为全国检察机关“文明接待室”

  李言华

   (李言华)近年来,安徽省东至县检察院不断加强制度建设,提高队伍专业化水平,延伸服务职能,将群众满意度作为检验该院控告申诉工作的最好标尺,连续五届被评为全国检察机关“文明接待室”。

   该院不断完善硬件设施,将办公区域与接待区域相区分,提高对来访群众的服务质量。设立检察长接待室、远程视频接待室、信访听证室等,实现了对来访群众的“个性化”接访。为保证接访工作的制度化,该院还制定了《控告申诉首办责任制实施办法》《举报线索管理暂行规定》《检察长接待日制度》等文件,确保接访工作有据可循。

   “我们不仅要维护上访群众的合法权益,还要帮助他们解决生活困难。”该院检察长盛叶春说。

   该院接访干警通过对群众的热心、对案情的细心、对问题的耐心,将检察职能向主动化解社会矛盾延伸。通过设立检察救助中心,对特殊困难群体进行帮扶,实现法律效果和社会效果的统一。

   为帮助基层群众解决信访难题,该院还在该县开发区设立检察工作站,将检察工作纵向下沉。自检察工作站设立以来,共开展职务犯罪预防活动26次,累计受教育400余人,配合开展社区矫正110余人次。不仅如此,该院还创新信访工作,联合该县公安、法院、司法行政机关对积压信访案件进行“会诊”,3年来共化解信访积案100余起,收到了良好效果。


原文链接:http://www.ah.jcy.gov.cn/dwjs/jcyjs/201511/t20151120_1714802.shtml

本网招聘 | 本网概况 | 会员服务 | 联系我们 | 法制项目简介 | 网站地图 | 免责声明 | 投稿服务
政讯通•全国法制资讯发布中心 政讯通•全国法制舆情监测中心 政讯通•全国法制发展促进中心