扶梯上救人误伤第三人，谁担责？
时间：2025-08-25
来源：湖南省公安厅
作者：佚名
在为他人提供紧急救助时,不小心导致第三人受伤,是否需要担责?近期,上海铁路运输法院审结了一起相关案件。
上海地铁打浦桥站内,乘坐上行自动扶梯的乘客冯某突然站立不稳,猛地向后倾倒。紧急时刻,站在冯某身后的乘客刘某反应迅速,伸出手臂将冯某扶住,避免了冯某可能遭受的严重伤害。
然而,由于事发突然、空间狭窄,刘某在施救时向后撤了一步,当时正站在刘某后方的丁某等几名乘客因这一连锁反应重心失衡,纷纷摔倒。丁某摔倒受伤后,将冯某、刘某和上海地铁某公司三方告上法庭,请求判令三被告赔偿医药费等各类费用共计5万余元。
原告丁某认为:冯某在乘坐自动扶梯时没有站稳扶好,导致其身体失去平衡,冯某应对自己遭受的损害承担责任;刘某的行为与自己的受伤之间存在因果关系,应当承担相应责任;上海地铁某公司在安全保障方面存在缺失,也应对自己的受伤承担赔偿责任。
上海铁路运输法院经审理认为,根据本案审理查明的事实,冯某站立不稳等行为与丁某摔倒之间存在因果关系,冯某对此负有过错,应赔偿原告相关损失。但丁某未充分注意自身安全,对损害结果的产生也有一定过失;刘某在案发时面对紧急情势,及时对即将摔倒的冯某予以救助,刘某行为并无不当,也没有超过必要的限度,本案中不应承担赔偿责任;上海地铁某公司已举证证明案发时涉案自动扶梯未出现故障,其对自动扶梯进行了必要的保养和检查,事发后公司工作人员也及时到场处置事故,已尽到了合理的安全保障义务,也不需要承担责任。
上海铁路运输法院民事审判庭四级高级法官李斌表示,综合本案事发情况,法院酌情认定冯某对本次事故损失承担70%的赔偿责任,剩余30%损失由丁某自行承担。
原文链接：http://gat.hunan.gov.cn/gat/ztzl2/fzyd/yasf/202508/t20250813_33771896.html
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答 工信部不审批带全国的网站。我们所有带全国字样的名称前都加了“政讯通”，意思是北京政讯通法律咨询有限公司在全国范围内开展的法制调研工作。网站显示没有全国字样，在文字资料或者口头表述时会有加全国，使用名称都是政讯通·全国法制资讯发布中心、政讯通•全国法制调研中心、政讯通•全国法制舆情监测中心和政讯通•全国法制发展促进中心。
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答 （1）政策法律法规落实监督和反馈工作；社会热点、焦点现象等工作的监督反馈； （2）行使宪法赋予公民的监督权利（详见宪法27条、41条）； （3）利用法制领域的网络信息一体化应用平台200网站，积极采集编发各类资讯信息。
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答 政讯通•全国法制项目由北京政讯通法律咨询有限公司牵头运营，与公安部、司法部没有隶属关系。不隶属任何部门，是独立法人单位。
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答 是五年以前的事情吗？因上访拘留是治安拘留还是刑事拘留的，如果是五年以前的事情，不是刑事拘留可以申请。
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答 政讯通•全国法制项目是由4个官网和政讯、行业独立域名网站各100个组成，总共204个网站。
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答 政讯通•全国法制项目项目暂时未涉及扶贫相关工作。您用中心名义开展工作需申报选题。
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答 如您所在地有成立地市中心，可以到所在地市中心申请开具；如果没有地市中心，在申报选题详情内容最后注明申请开具介绍信并留下相应的收件地址、收件人和联系电话。
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答 涉及法制、社会、民生、执法等相关的资讯信息均可发布。
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答 在政讯通·全国法制资讯发布中心、政讯通·全国法制调研中心、政讯通·全国法制舆情监测中心和政讯通·全国法制发展促进中心项目官网上政务百网和行业百网的栏目可以打开查看具体的网站信息。
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答 有的，介绍信自开具之日起10天内有效，10天之内应将介绍信送至到受文单位，并进行案件的调研核实工作。
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答 通过提供法律咨询、代写文书、维权服务、调研活动、市场调查、学术课题研究等服务，收取法律咨询服务费。
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答 是收费的，单位专兼职工作人员申请介绍信，应遵守一事一信一主体，每次申请需缴纳综合管理费用100元（一个事件，默认开2张），同一事件，去不同单位开具的介绍信超过2张，每增加一张介绍信加收管理费20元。开具介绍信需邮寄原件的，邮寄费到付。
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答 一共有4种，分别是：政讯通-全国法制调研中心、政讯通-全国法制舆情监测中心、政讯通-全国法制资讯发布中心、《法制内参》编辑部。
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答 调研员针对自己办理的案件可以复印涉案调研函。
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答 依据具体情况，如果是我们中心会员发布文章是免费的，会员有账号和密码可以不限时、不限量发布正面宣传文章。
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答 本项目设立了全国法制调研中心、全国法制资讯发布中心、全国法制舆情监测中心、全国法制发展促进中心、《法制内参》编辑部、《法制调研网》编辑部、总部法制项目通联部；外派联合团队：全国法制项目总部管理委员会、全国法制项目各省工作委员会、全国地市联合中心管理办公室；专项活动管理：千百万主题工程组委会、全国法律事务综合服务中心、全国法制宣教基地管理办公室、全国法制专项主题活动组委会。
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答 我们是采用一个用户名注册并登录，发布同类频道或栏目的资讯信息，采用一网站发稿多网站共享发布。
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答 政讯通•全国法制调研中心主要是承担相关的法制监察、法治建设方面的行业课题调研、焦点问题、学术研究等方面的调研、法律咨询服务、维权服务等。
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答 负能量文章发布，如是调研员针对调研事件需要发稿时，需提前提交相应的证据资料，必须有投诉举报材料、投诉人身份证复印件、相关证据和调研核实证据等，同时提交所要发布的稿件内容，经总部审核通过后，所发稿件必须发稿人确认并签字，总部安排编辑在相关网站发布稿件内容。 转发负能量文章必须来自网站备案手续齐全的正规网站新闻资讯类文章可转发，贴吧、论坛、博客类不行。负能量的文章发布必须是经过单位调研核实，有相应的资料，符合单位工作范围等要求。
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答 核心网站主要是项目业务执行使用的网站，运用于证件、介绍信、核实函、信封稿件便笺等。
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答 可以申请。
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答 调研员开展调研工作需要领取介绍信的，如果所在县的县级中心没有成立，可以从总部申请，一事一信，总部开具好了之后寄给相应人员。同时，向总部申请介绍信的时候，需在网站上申报相应的选题。
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答 1.从北京总部、各地市中心、推荐人、推荐单位处获取纸质表格； 2.进入任一官网→点击“申请加入”栏目→找到对应岗位→下载表格； 3.进入任一公众号→点击“用户中心”栏目→找到申请资料→下载表格。
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答 （1）发展各类法制信息化网络会员； （2）提供各类法制主题活动的策划服务，提供市场、品牌、项目、融资、营销、运营的相关服务； （3）提供互联网全业务服务：网站开发建设、网站设计制作、技术服务、维护、推广、运维服务等； （4）提供网站广告服务：广告交换、资讯推广、广告发布、媒体运营、广告设计、发行销售法制领域图书、报刊及音像读物、文化传媒等； （5）提供认证服务：地理标志、绿色食品、有机食品、特产认证； （6）提供商标注册代理服务； （7）提供数据挖掘、互联网不良信息处理、企业信用管理等服务； （8）提供市场调查服务：法制课题学术性、行业性、经营性和市场性调研、调查报告或项目可行性研究报告等服务。
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答 平台发展行业细分类别的网站，以网站站群模式运营，可以形成规模效应。在提高平台知名度、影响力、话语权、竞争力的同时，可以给不同的用户提供不同的网站平台，为用户提供更精准、更个性化的服务。
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答 地市中心成立总部不要求必须设立办公室，如果有办公室想挂牌的，可以挂政讯通·全国法制调研中心某市调研中心。
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答 工作区域您自己申请，一般是长期居住地、户籍所在地或者业务范围，以方便开展工作为依据。
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答 相关表格可以从北京总部办公室、各地市中心、推荐单位或推荐人处领取，也可直接在官网下载（申请加入窗口）。
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答 调研中心主任、各省工委主任、各地市级调研中心主任、各课题组主任和各部门主任可以领取带章空白介绍信。
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答 工作日上传选题申请介绍信当天审核，当天寄出，节假日上传的选题需到工作日处理。
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答 会员发布的文章需要经过人工审核，通过审核才可以在网站栏目里正常查看，因周末为休息日，没有人及时审核，需工作日审核后方可上线。
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答 核心网站不是项目官网，项目官网是项目门户网，核心网站是项目的功能性网站。法制调研网不是政讯通•全国法制项目的项目官网，是这个项目其中的一个核心网站。
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答 是的，您可以用授权的账号和密码登陆，关于上传步骤可参照http://fdyzx.org.cn/show-179416.html，如还有操作问题可拨打采编部电话010-56021399咨询。 正面宣传稿件可以不限时、不限量发布。
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答 有偿业务运作不知道您具体指哪方面的事情，资讯信息化会员业务部分主要是在政讯通·全国法制资讯发布中心百网站群平台发布。
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答 正面宣传稿件可以不限时不限量发布。 负能量文章发布，如是调研员针对调研事件需要发稿时，需提前提交相应的证据资料，必须有投诉举报材料、投诉人身份证复印件、相关证据和调研核实证据等，同时提交所要发布的稿件内容，经总部审核通过后，所发稿件必须发稿人确认并签字，总部安排编辑在相关网站发布稿件内容。 转发负能量文章必须来自正规网站（网站备案手续齐全）的新闻资讯类文章可转发，贴吧、论坛、博客类不行。负能量的文章发布必须是经过单位调研核实，有相应的资料，符合单位工作范围等要求。
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答 相关表格可以直接在4个项目官网任一网站下载，进入“申请加入”窗口，选择“申请调研员”，下载相应的文件即可。
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答 《法制内参》编辑部是法制内参网的编辑部，是同一单位。
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答 政讯通-全国政务信息一体化办公室是依托全国50多个企事业机关单位共同组成的调研、法制宣传及网络信息化、网络服务应用为一体的综合办公室。
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答 政讯通•全国法制调研中心主要是承担相关的法制监察、法治建设方面的行业课题调研、焦点问题、学术研究等方面的调研、法律咨询服务、维权服务等。
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答 政讯通·全国法制调研中心主要是发展行业资讯细分类网站，做的是行业市场细分和话语权平台，以网站站群模式增强项目市场竞争力的同时，给不同的用户提供不同的网站平台，尽量满足用户需求。
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答 政讯通·全国法制调研中心法制调研员申请表可以从北京总部办公室、各地市中心、推荐单位或推荐人处领取，也可直接在官网下载（申请加入窗口）。申请材料准备齐全，邮寄至全国法制调研中心总部，资格审核通过后会电话联系您。
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答 找到配发的网络平台授权书，里面有账号和密码，登录授权给您的任一网站都可以进行不限时不限量的发布。 1、关注“法制资讯研究与发展推进中心”公众号，有完整的教学视频 2、教学说明，http://fzxfb.org.cn/show-179449.html，如还有具体操作问题可拨打采编部电话010-56212741、010-56212745咨询。
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答 不是的，一共有两种方式： （1）网上申报，在总部网站上用本人户名和密码登录发布选题； （2）发送短信息至总部指定号码，选题申报内容必须具体准确，调研时间、调研人员姓名、涉案党政机关及企事业单位或各类组织的名称、调研事件及调研选题来源。 注：选题重复后者不予审批。
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答 调研员开展调研工作需要领取介绍信的，从总部申请，一事一信，总部开具好了之后寄给相应人员。向总部申请介绍信时在网上申报相应选题。
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答 各专兼职人员授权使用的网站数量和栏目是不一样的，详情请联系客服咨询。
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答 证件样式没有区别，平台使用费一样，根据申请人的工作方向需要确定。
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答 法制内参是政讯通·全国法制调研中心的核心网站之一。提供法律咨询、法制宣传、依法维权服务。
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答 法制内参网是政讯通·全国法制调研中心的核心网站，主要面向于调研员、社会监督员等专兼职工作人员办理业务的功能型网站，为工作人员提供专属业务渠道。
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答 不需要的。同一个账号密码，我们是采用一个用户名注册并登录，发布同类频道或栏目的资讯信息，采用一网站发稿多网站共享发布。不需要每个网站都登录，一类（或一组）网站只需要一个网站登录发布就行。
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