为深入贯彻落实新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用，今年5月以来，广州市花都区司法局紧抓全市“人民调解宣传月”契机，积极组织开展各项调解宣传活动，有效提升了人民调解的社会知晓度和公信力，推动矛盾纠纷源头预防、前端化解、就地解决，切实将问题解决在基层、化解在萌芽状态。

　　全域覆盖，打造全方位宣传矩阵

　　宣传月活动期间，广州市花都区司法局发挥主导作用，各司法所结合辖区特色，广泛开展以“人民调解促和谐 化解纠纷护平安”为主题的各项宣传活动。

　　广州市花都区司法局联合赤坭司法所在首个村级公共法律服务平台——“和合”驿站开展调解宣传活动，面对面为群众解答各类纠纷问题，点对点讲解申请调解程序，让群众更加直观了解人民调解的高效性、便捷性、公益性。

　　秀全司法所联合所在社区，通过宣传展板、LED屏幕滚动横幅、设立咨询点、派发宣传单张及开展法治讲座等形式，在与群众互动交流过程中广泛宣传人民调解的性质、功能、作用和优势。活动期间，全区现场共派发宣传资料及礼品2100余份，接受现场法律咨询210余人次。

　　沉浸体验，激发调解宣传新成效

　　花城司法所举办“司法所宣传周”活动，主动邀请人大代表、政协委员、人民调解员、社区干部和村居“法律明白人”到司法所参观交流，重点宣传司法所在“推进街道法治政府建设、承担街道政府法律事务、促进街道法治建设”方面的做法经验，进一步强化司法所工作扎根基层、贴近群众的感染力和社会影响力。

　　狮岭司法所开展“司法所开放日”活动，邀请辖区群众实地参观司法所，让群众直观感受司法所人民调解、社区矫正、法治宣传、安置帮教、法律援助等职能，有效提升群众对司法所工作的知晓度和认可度。

　　精准滴灌，淬炼调解队伍硬实力

　　广州市花都区司法局紧扣人民调解宣传过程中遇到的热点高频需求，精准提升人民调解员和“法律明白人”业务素质水平，组织开展了2025年度花都区人民调解员暨“法律明白人”培训。

　　本次培训采取“线上+线下”模式同步进行，覆盖花都区全体人民调解员、“法律明白人”和区调解协会全体会员超400余人。邀请资深调解员和法律专家进行授课，结合新实施的《中华人民共和国农村集体经济组织法》，将人民调解概念、实际调解案例和沟通交流策略深度融合进行了深入浅出的讲解，有效深化调解员对调解工作的理解和运用。