近期，菏泽市市场监管局统筹疫情防控与企业复工复产工作，实行一线工作法，领导班子成员带队，积极协调有关部门，全面强化服务措施，助力全市疫情防控、经济发展“双胜利”。

　　3月17日，大众网·海报新闻记者跟随菏泽市市场监管局走进山东阳成生物科技有限公司、山东泰全重型汽车配件股份有限公司、鄄城睿鹰制药有限公司，实地探访企业疫情防控和复工复产近况。

　　服务企业零距离 精准帮扶解难题

　　市委市政府发出夺取疫情防控、经济发展“双胜利”的动员令后，菏泽市市场监管部门快速响应，市县乡三级市场监管部门协调联动，全面开展助企护企活动，迅速掀起助力企业复工复产的热潮。在积极协助企业做好疫情防控、保障防控措施落地落实的同时，推出加快医疗防护用品生产企业复工扩产、全力扶持潜质防疫用品生产企业转产备案、费用减免和电价优惠政策执行情况检查、复工企业餐饮食品安全监督、特种设备检测“不打烊”、年报信息延时办、认证认可全程帮、产品备案不见面等“十项”助企复工复产措施。并成立“四进”工作组，组织攻坚服务队，市局主要负责同志带队进企业现场纾困解难，统一组织个私企业复工复产调度，大力推动各行业加快复工复产进程。

　　同时，菏泽市市场监管局全力支持民企高质量发展服务队开展工作，积极协调有关部门，一企一策，精准帮扶，千方百计帮助企业解决防疫物资短缺、启动资金、用水用气等难题，与企业并肩共渡难关、共迈门槛。

　　吃住在企业 服务在一线

　　“刚开始工作，就遇到了信任危机，企业宁可多跑几趟也不让我们协助，在调研过程中更是什么也不说，我们当时就想，必须干出个样子，让企业看到实实在在的成效才能取得他们的信任。”市派鄄城县民营企业高质量发展服务队1队队长、市食品药品检验检测研究院(山东省鲁南药物研究院)副院长孔建彪说。

　　于是，菏泽市市场监管局的服务队员们第一时间与所服务企业进行对接，住进山东阳成生物科技有限公司员工宿舍，把该公司迎接美国FDA的认证检查为工作切入点，多次帮助企业协调相关部门做好迎查准备工作，带领该企业到外县区比较好的企业进行参观学习。

　　“由于进入国际市场需要一些证件，包括食品许可证等，我们在办理的过程中遇到了一些困难，服务队员知道后，亲自带我们去济南认证，积极地帮助我们进行沟通协调。”山东阳成生物科技有限公司总经理高杰说。工作全面铺开以来，市市场监管局的服务队员们联系菏泽市、县产品质量检验检测部门为阳成生物检定校准检验室仪器设备，检定费用也在规定范围内给予了最大优惠，同时，选派服务队正高级专家协助阳成生物，使其顺利通过了清真食品认证，联系并协助阳成生物到省饲料质量检验所进行检验标准方法验证，并当天办结相关事项，为其打开欧洲市场打下坚实的基础。

　　大众网·海报新闻在山东阳成生物科技有限公司的餐厅看到，每张桌子上都用隔板隔成单人餐桌，实现了单人无接触用餐。“这是疫情复工以来我们为了员工安全就餐所设置的，当时服务队给了我们很多意见，同时他们也为检验室、车间等改造提出了10余条合理化建议，现在我们公司多了很多健身器材，员工们都说公司更温暖了。”高杰笑着告诉记者。

　　“管家式”服务 让企业安心生产

　　3月17日，记者走进山东泰全重型汽车配件股份有限公司，车间内各类焊机、冲压机正紧张有序地进行着作业。偌大的厂房内生产工人都佩戴着口罩，互相之间工作、交流也保持1.5米以上的距离。据总经理仝议森介绍，自复工以来，服务队给予了他们很多帮助，解决了许多实际困难，少走了很多资金政策上的弯路。

　　“疫情放假期间，孔队长多次与我们进行电话沟通，了解我们公司的困难并帮助解决，在开班后，更是亲自上阵，帮我们做好登记、防护宣传等一系列的工作，给予了我们很大的信心。”仝议森说。

　　据了解，在接到省、市、县允许企业复工复产通知后，服务队及时利用电话、微信等方式了解企业复工复产中所遇到的困难，帮助企业尽快复工复产，并时时参与、跟进企业疫情防控，确保安全有序复工复产。复工复产的第二天，孔建彪得知企业消毒、防护物质缺乏，自筹资金购买消毒液500公斤、酒精100升、口罩500只等防疫物质无偿捐赠给企业。

　　泰全重汽公司是“三班倒”的工作时间，很多员工经常深夜回家，而公司门口的路灯因为年久失修，员工们只能摸黑走这段路，孔建彪了解到这一情况后，第一时间多方协调，将这盏“家门口的路灯”修好了，“他们来了之后，再也不用摸黑回家，摸黑上班了，真是太好了。”泰全重汽公司的一位员工激动地说。

　　同时，为了提升产能，节约企业成本，服务队多次协调天然气公司，在疫情防控比较紧张的情况下克服施工中的各种困难，使天然气在新设备安装完毕前通到了车间门口，使用天然气的新生产线开工后，能为泰全重汽节约三分之一的生产成本。

　　随着泰全重汽订单的增加，该企业生产车间难以满足生产需要，必须新建厂房增加设备，由于与东临企业土地纠纷经过多方多次协调未能达成共识，新车间建设难以进行，服务队继续迎难而上，会同县吹哨办一起召集相关部门现场办公协调解决，经过无数次锲而不舍的努力，双方态度都有了很大程度的改观，原来双方所提条件的巨大差距在慢慢接近，一个扯了多年接近癌症的土地纠纷在服务队的不懈努力下在慢慢好转，近期将达成和解意向，为泰全顺利完成今年订单打下坚实的基础。“目前订单还在不断增加中，多亏了市市场监管局服务队的帮助，让我们顺利的扩建，不然真的不知道该怎么办才好。”仝议森说。

　　当好助企“联络站” 推动企业发展走上“快车道”

　　帮助睿鹰制药联系相关企业解决废盐处理难题，从而完善项目下一步的建设规划;协调相关部门拆除园区工地上影响施工进程的光缆，帮助睿鹰制药项目指挥部谈妥了该企业寻找、交涉一两个月也没租到的办公场所，使旧的办公楼能及时得到拆除，加快了项目建设进程……

　　大众网·海报新闻记者现场了解到，菏泽市市场监管局的服务队员们找准对口帮扶企业着力点，为企业解决实际困难，主动协助其他省派服务队，对菏泽市属民企高质量发展和乡村振兴提供有效服务。

　　截至目前，近八个月的时间，服务队凝心聚力，攻坚克难，采取一系列的措施，共帮助企业解决难题58件，为企业争取政策性资金近300万元，协助企业完成贷款近2000余万元。