马鞍山市和县法院四举措维护消费者合法权益

时间:2020-03-23 来源: 作者:

近年来,马鞍山市和县法院充分发挥审判职能作用,从加快案件审判、加强部门联动、加大打击力度、强化法制宣传等方面入手,切实维护好消费者合法权益,取得了良好的社会效果和法律效果。

加快案件审判畅通消费者维权渠道

对一些争议金额较小,权利义务关系明确的消费者权益案件,坚持优先调解,对于一时不能调解的案件,做到快立、快审、快结,有效化解消费纠纷,切实保护消费者合法权益;依法为经济困难的消费者减、缓、免交诉讼费用,最大限度地方便当事人诉讼。

加强部门联动强化消费者维权力度

加强与消费者保护协会、司法局、市场局等有关部门的联动协作,建立和完善矛盾纠纷化解机制,积极落实诉前调解、诉调对接、判后答疑、司法建议等措施,充分发挥各部门能动作用,有效解决侵害消费者合法权益案件。今年以来,与相关部门联动对接2次。

加大打击力度构筑消费者维权防线

严厉打击制假售假、非法经营等危害经济秩序、侵害消费者权益的犯罪案件,对于严重侵害消费者合法权益的犯罪分子,坚持“严打”姿态,切实维护消费者合法权益;强化罚金、没收财产等附加刑的适用,增强法律威慑力,促进经营者诚信经营、合法经营。

强化法制宣传提高消费者维权意识

受疫情影响无法上街开展“3.15”消费者权益日宣传活动,通过线上宣传的方式,采用“两微两网”发布宣传图片、发布典型案例等多种形式,引导群众增强识假辨假、防范风险意识,切实提高消费者的自我保护意识和维权能力。今年以来,线上进行法制宣传7次。(陈依铭)

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