新的一年，徐州经开区金山桥街道抓住社会治理提质攻坚机遇，以“大数据+指挥中心+社区网格+单元微网格”为改革契机，围绕“数据更新、强化队伍、群防群治”三味良方，建成四级联动指挥体系，着力破解治理难题，在社会治理新征程中扬帆起航。

　　干在“实”处，突出数据底数“真味”

　　居民底数清晰是干好社区治理的基础一环，全面提高网格化社会治理工作，金山桥街道将积极开展网格“精细化”管理暨数据质量提升攻坚行动，通过上门入户、电话询问等方式将社区内居民信息底数摸清，形成“一人一档，一楼一册”，确保此次网格数据更新不漏一户一人。尤其是对于老年人群、特弱势群体、困境儿童、党员家庭等基础信息排查到位，及时纳入社会治理系统，完善大数据，做好精准服务，确保网格化社会治理工作取得更大成效。

　　抓在“要”处，打造优质网格“鲜味”

　　工欲善其事，必先利其器。网格员作为社会治理现代化及网格化工作的“排头兵”“先锋队”，需进一步加强自身的业务本领，创新工作方式，为辖区治理建造一支全能型、综合型的“全科网格员”队伍。通过每月组织开展不同形式的网格员业务能力培训，以网格员工作中遇到的难点问题为抓手，结合网格化管理事件上报、养老诈骗宣传工作、群众管理上的工作经验，以及针对网格员考核办法的解读、群众沟通方式、开展入户走访注意事项进行培训，促进培训工作突出重点、贴近实际。同时，开展网格员业务能力大练兵活动，以练为战，切实提高网格员业务能力及责任心，将网格打造成服务人民群众的前沿阵地。

　　谋在“新”处，增添群防群治“趣味”

　　鼓励社区网格员在自己网格当中培养建设社区居民群防群治队伍，在网格中协助社区网格员开展各类网格化治理工作。利用熟人社区优势，激发群防群治队伍中有群众基础的居民参与社区治理的活力。为促进群防群治队伍建设，石桥社区3网格探索建立“全民网格员”，由网格员在网格中积极招募党员、志愿者、有特殊技能的居民共同加入网格中，结合居民的需求及特色，开展大家喜闻乐见的活动，如长桌宴、特色手工活动、民主商议会等，在活动中拉近居民与居民之间、居民与网格员之间的距离，构建有人情味、温情味的全民参与的网格，为实现居民自治模式提供有力支撑。

　　同时，金山桥街道大力创新解决居民矛盾问题新方式，由群防群治队伍将熟知的居民情况、房屋买卖租赁等情况及时反馈给网格员，能够有效推动居民对网格化工作提升信任感与满意度，金山桥街道试点在桃园社区每个小区内设立一个“信息情报站”，由志愿者轮岗值班，让网格内不会使用智能手机的老年人，在遇到矛盾问题时能够有处反映，做到“小事不出网格，大事不出社区”。

　　社会治理新的起始点上，金山桥街道以“三味良方”持续发力，在基层治理、矛盾纠纷调解、居民生活服务等各项工作上不断践行新思想、创新新方法，当好群众“贴心人”“主心骨”，架起干群服务“连心桥”，推动更多力量共同参与社会治理，在更好服务民生中发挥作用，以“绣花功夫”绘就基层治理“锦绣画卷”。