“真的感谢！下次我还要‘点援’刘律师！”

　　“刘律师，您有个快递，麻烦到前台领取”。2020年11月18日上午，刘芳律师跟往常一样早早地进入忙碌的工作状态，心想着近期也没网购，带着疑惑拆开包裹。一面写着“厚德重法 专业敬业”的锦旗映入眼帘。

　　事情追溯到2019年9月10日，白云区法援处给广东诺臣律师事务所刘芳律师指派了一个劳动争议纠纷法援案件，案件申请人谢某的丈夫徐某在工作期间突发疾病死亡，因没有签订劳动合同，公司不确认劳动关系，也不予工伤赔偿。起初，谢某对刘芳并不信任，觉得年轻的律师经验不足。刘芳接受指派后，积极与谢某沟通联系，搜集证明其丈夫是员工身份的证据，在细微处寻找案件的突破点，有时晚上或者周末接到谢某的电话也依然耐心细致地解答。

　　刘芳专业认真的态度逐渐地化解了谢某内心的顾虑，她在刘芳的指引下配合共同整理丈夫生前与老板、工友聊天的录音资料、经营者为丈夫购买商业保险的单据、工资银行流水等23份共300多页的证据材料。仲裁庭审时公司方否认与徐某间存在劳动关系，主张属于合伙关系，但是公司的证据里面并无双方间的合伙协议、出资记录等证明合伙关系的证据，刘芳对公司的答辩予以一一反驳。仲裁裁决最终支持了刘芳的代理意见，确认了徐某与公司间存在劳动关系。公司不服，起诉至广州市白云区人民法院，一审阶段经历了两次长达5小时的庭审、补充了两次证据，最终全部采纳了刘芳的代理意见，认定了公司与徐某之前存在劳动关系，案件取得了良好的代理效果。

　　区法援处回访时，谢某表示：“真的非常感谢白云区法援处，感谢刘律师，赠送锦旗代表我的心意，现在法院已经确认了我丈夫与公司的劳动关系，离追讨工伤赔偿又前进了一步，下次我还要‘点援’刘律师”。

　　为群众排忧解难 调解员获赠锦旗

　　12月10日上午，深圳福田区香蜜湖派出所人民调解室出现了有趣的一幕，一名调解员被当事人当作人民警察，尽管他极力否定，当事人却一再坚持，面对“不听劝”的当事人，调解员有些“无奈”。

　　“我是调解员，不是警官。”广东穗江律师事务所驻香蜜湖派出所调解员陈小康耐心解释道，他已经记不清这是第几次“否定”了，而对面的易女士却坚持不改口：“你就是警官，你就是为人民服务的警察。”

　　故事还得从最近“爆雷”的蛋壳公寓说起，今年10月，易女士将自己的房产出租给经营蛋壳公寓的高先生。高先生又将此房产出租给四位租户，租期一年。易女士在向租户收取租金时发生冲突，于12月7日报警。香蜜湖派出所接警后，将三方当事人送达调解室。陈小康担任此事件调解员。

　　面对这类复杂的民事纠纷，陈小康一边听取当事人的诉求，一边思考解决的途径和方法。最后选择采用劝和、建议的方法进行调解。通过三个多小时耐心、细致的沟通、交流、说服、劝解，最后达成了三方各退一步，终止旧协议，签订新协议的调解结果，三方握手言和。

　　12月10日，为表达对陈小康的感激之情，易女士提着一篮新鲜水果，拿着一面“尽职尽责，如沐春风”的锦旗来见陈小康，含着热泪说：“谢谢你陈警官，没有你，我还不知道要承受多大损失。”

　　面对当事人的殷殷谢意，陈小康非常感动，他婉拒了水果，郑重地收下了锦旗。锦旗不大，却表达了当事人对人民调解工作的认同，文字不多，却让陈小康感受到了人民调解员这个职业带来的快乐……

　　医者暖人心 家属赠锦旗

　　近日，刑释人员杜某的家属将一面“医术精湛医德高，温馨关怀暖人心”的锦旗送到惠州监狱，对监狱全力救治和改造其亲人表示诚挚的感谢。

　　“衷心感谢惠州监狱警察对我家人的帮助和教育，让他重新树立了改造信心，鼓起勇气面对困境，以实际行动改过自新。”杜某家属语言诚恳，感情真挚，对监狱在杜某服刑期间及时给予治疗和悉心管教再三表示感谢。在这小小的锦旗背后，彰显了监狱法治、文明、科学、有温度的改造工作理念。

　　杜某因合同诈骗罪被判处6年有期徒刑，在投送到惠州监狱服刑时，因双侧髋关节置换术后导致双下肢行动不便，加上身患皮癣、慢性肠炎等疾病，入监时杜某极度自卑和彷徨。

　　在杜某服刑改造期间，监狱成立了治疗攻坚小组并联合社会医院的骨科、皮肤科专家对其制定了针对性的治疗方案，并安排了专管专教警察对其进行跟踪教育。针对其心理问题，监狱相关部门和医务人员多次找其谈话教育并进行心理疏导，帮助其树立改造信心，解决实际困难。在监狱的积极协调以及医务人员的悉心治疗和帮助下，杜某病情逐渐好转并得到有效控制，改造信心逐步增强，服刑期间通过自己积极向上的改造表现获得了2次减刑奖励。