“这个新马甲好，一看就知道是网格员，不会再和红马甲的志愿者搞混了。”新北区三井街道居民周大爷说。最近，新北区开展网格员换装工作，为全区网格员配发夏季、冬季新款马甲，从原本的红色变为蓝色，上面印有统一标识和“新北区网格员”的字样。

　　网格员以更具专业化、更有辨识度的“一抹蓝”形象与居民见面，是全区网格工作不断细化的一个缩影。今年以来，新北区按照全市统一部署，紧盯高质量考核指标，推动网格工作质效和社会治理水平持续提升。

　　“智慧社区”服务“不打烊”

　　通过搭建“新北E家”数智社区研判平台，新北区正在逐步实现全区服务举措更加精准、管理手段更加智能。

　　线上依托平台链接新北全息政务服务智能导航小程序，设立全区1个中心大厅、10个镇（街道）、140个村（社区）等点位，设置我要办、到哪办、预约办三大功能，覆盖区镇村118项高频办理事项及“一件事”办理场景；线下依托村（社区）党群服务中心、网格党群直通站，设立24小时自助服务终端服务，为居民提供“不打烊”的政务服务体验。

　　越来越多的群众也参与到社会治理中来。居民通过微信小程序上报问题，新业态新就业群体通过“新管家”模块上报问题，都成为社会治理中的闪耀“新星”。

　　“务实精准”特色亮点频现

　　全区各镇街结合自身实际情况，不断挖掘优势，精心谋划、精耕细作、多点开花，一批务实精准的特色亮点频现。

　　三井街道打造全市首个外卖送餐行业党委服务驿站和城警联动网格工作站，持续深化“骑手网格工作站”和“主播加油站”等新业态活动阵地建设，成功探索出一条符合商圈、企业发展要求的专属网格治理新路径。

　　龙虎塘街道围绕优化营商环境、服务企业人才，在漫柏人才公寓专属网格党群直通站通过立足“管理+”“赋能+”“惠民+”，开办红色服务吧，组建矛盾调解队伍，办理各类服务事项1000余件，调解各类矛盾12起，开展元宵节等会等活动30余场，用满“格”服务打造人才安心“泊”处。

　　新桥街道全力营造“全民网格员”氛围，通过网格服务实现功能反哺。街道自主开发网格化APP，通过数字信息化支撑平台，更好得实现“大综合、微治理、全员参与”的治理格局。

　　春江街道以完善和推进特殊人群网格化管理为切入点，打造“江馨守望”教育帮扶中心，着力破解特殊人群身心康复、就业安置、融入社会等难点问题……

　　“一网格一支部一阵地”走深走实

　　以“一网格一支部一阵地”为主要抓手，新北区不断夯实网格基础，提升网格知晓率，延伸精网微格工作。

　　目前全区140个村（社区）共划分综合网格1005个，建立支部的网格数量达858个，覆盖率85.37%。254个网格完成党群直通站，覆盖率25.27%。随着条线资源力量下沉赋能网格直通站，便民服务能力明显提升。

　　今年以来，区网格中心累计开展知晓率电话回访2000余次，通报整改问题162个，网格员累计入户走访40万余人次。科学划分微网格4105个，配备微网格联络员4105人。制定微网格员工作任务清单，依托网格治理APP开发微网格员端口，在龙虎塘街道开展试点工作期间，妥善处置微网格员上报事件200余件。

　　见义勇为工作也被纳入区网格中心，组织评选全区“平安网格”之星并予以奖金奖励，并鼓励群众通过网格微信小程序参与“见义勇为进网格”工作。今年1至4月，全区累计发放微信红包693个，发放金额累计1.3万余元。