“慧”知速解百姓急难愁盼 全省首家民意感知中心运行4个月诉求办理质量全面提升

时间:2023-12-02 来源:辽宁长安网 作者:佚名

    11月24日下午,本溪市公安局召开新闻发布会,向省、市新闻媒体介绍本溪公安民意感知中心工作运行情况。

  发布会指出,今年以来,本溪市公安局坚持民意导向,以民意引领警务,针对群众诉求渠道众多、办理流程不规范、民意感知能力差等客观实际,于6月26日在全省公安机关率先组建了民意感知中心,通过搭建“本溪公安智慧民意感知平台”,着力整合诉求渠道,打破部门壁垒,开通了“民意热线46110110”,打造“诉求多口归一、部门高效协同、数据精准分析”的工作模式,形成“诉求办理、跟踪回访、督考一体”的工作格局,有力推动社情民意及时感知、快速响应、高效办理,持续优化了政务服务、执法办案和营商环境,全面提升人民群众获得感、满意度,公安业务、规范执法、队伍建设实现整体提升。

  民意感知中心的成立,让山城公安诉求办理质量全面提升,公安工作质效切实提高,群众诉求得到及时回应解决,群众幸福指数全面提高。

  为了了解群众诉求在民意感知中心是如何得到解决的,发布会后,记者走进民意感知中心进行深入采访。

  


原文链接:http://www.lnfz.cn/news/65677.html
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